Unterwegs

Die Sitzplatzreservierung dem richtigen Zug zuordnen

Wagenbuchstabe und Sitznummer sind nur zusammen mit dem passenden Zug und Streckenabschnitt sinnvoll. Prüfe die ganze Reservierung.

Wagenbuchstabe und Sitznummer sind nur zusammen mit dem passenden Zug und Streckenabschnitt sinnvoll. Prüfe die ganze Reservierung.

  1. Suche Datum, Zugabfahrt, reservierten Abschnitt, Wagen und Sitz in der Buchung. Halte Fahrkarte und Reservierungsdaten gemeinsam erreichbar, besonders bei getrennten Dokumenten oder App-Ansichten.
  2. Prüfe am Bahnhof aktuelle Abfahrtsinformationen und gegebenenfalls Wagenstandsanzeigen. Orientiere dich beim Einsteigen an den tatsächlichen Wagenbeschriftungen, nicht an der Position einer früheren Fahrt.
  3. Vergleiche vor dem Hinsetzen Wagen und Sitz. Bei geändertem Zug oder doppelt belegtem Platz zeige dem Personal die Angaben, statt fremdes Gepäck selbst zu versetzen.

Eine Reservierung beschreibt nicht automatisch alle Anschlüsse einer Mehrzugreise. Wiederhole die Kontrolle für jeden Zug mit reserviertem Platz.

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