다른 사람이 시험할 수 있는 설명서 쓰기

알려진 시작 상태에서 다른 사람이 따라 할 수 있으면 설명을 평가하기 쉽습니다. 구체적인 결과 하나를 위한 짧은 절차를 쓰세요.

1. 도구, 접근 권한, 기존 파일 등 사전 준비물을 밝힙니다. 성공을 알아볼 수 있게 최종 결과를 설명합니다.
2. 각 단계에 명확한 동작과 대상을 적습니다. 파일을 처리하라는 표현 대신 프로젝트 폴더에 사본을 저장하라고 구체화합니다.
3. 실수하기 쉬운 단계 뒤에는 눈으로 확인할 기준을 넣습니다. 무엇이 보여야 하고 그렇지 않으면 어디서 멈출지 설명합니다.
4. 작업을 모르는 사람이 설명만으로 안전한 예시를 해 보게 합니다. 머뭇거리거나 빠진 정보를 묻는 지점을 기록합니다.

부족한 부분을 고치고 바뀐 단계를 다시 시험합니다. 배경 설명은 모든 동작을 끊지 말고 필요한 단계 가까이에 놓으세요.