Uma janela privada permite comparar uma falha. Usa cookies temporários separados, mas não torna a navegação anónima.
- Guarde o trabalho incompleto na janela normal. Anote página, ação que falha e erro exato para repetir o teste.
- Abra uma janela privada no mesmo navegador e visite o site diretamente. Entre na conta normalmente se a tarefa o exigir.
- Repita a ação uma vez. Registe o resultado e diferenças de conta ou página relativamente ao teste inicial.
- Se funcionar em privado, investigue dados guardados e definições relevantes. Leia a ajuda antes de apagar dados, pois pode terminar sessões.
Feche depois as janelas privadas. Trate o resultado como pista: as definições privadas também podem afetar o funcionamento do site.

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