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Confrontare un problema web in una finestra privata

Prova la stessa attività in una sessione separata prima di cancellare i dati di tutti i siti.

Una finestra privata offre un confronto utile. Usa una sessione temporanea separata per i cookie, ma non rende anonima la navigazione.

  1. Salva il lavoro incompleto nella finestra normale. Annota pagina, azione che fallisce e messaggio esatto per ripetere la prova.
  2. Apri una finestra privata nello stesso browser e visita direttamente il sito. Accedi normalmente se l'attività richiede il tuo account.
  3. Ripeti una volta l'azione. Registra l'esito e differenze di account o pagina rispetto alla prova iniziale.
  4. Se funziona in privato, esamina dati salvati e impostazioni pertinenti. Leggi l'assistenza prima di eliminarli: potresti essere disconnesso.

Chiudi poi le finestre private. Il risultato è un indizio: anche le impostazioni private possono cambiare il comportamento del sito.

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