Проверьте звук до начала видеозвонка

Исправная гарнитура не означает, что приложение выбрало её. Сделайте короткую проверку именно в приложении встречи.

1. Подключите гарнитуру и откройте настройки звука. Проверьте названия микрофона и динамика, особенно если монитор тоже предлагает аудиоустройство.
2. Используйте пробный звонок или проверку микрофона. Скажите обычную фразу и прослушайте запись; в настольном Teams есть пробный звонок.
3. Если звука нет, проверьте кнопку отключения микрофона, громкость и выбранные устройства. Проверьте разрешение на микрофон для приложения или браузера и повторите.
4. Подключитесь заранее, оставив время на исправление. При входе со второго устройства не включайте одновременно его микрофон и динамик.

Укажите запасной способ связи в приглашении. Для тестовой записи используйте обычные слова без конфиденциальных подробностей встречи.