Локализуйте сбой Wi-Fi до сброса настроек

Неоткрывающаяся страница сама по себе не указывает причину. Несколько сравнений помогут выбрать полезную проверку.

1. Убедитесь, что Wi-Fi включён и выбрана нужная сеть. Подойдите в обычную зону покрытия и запишите точное сообщение устройства.
2. Попробуйте другой знакомый сайт и ту же сеть на другом устройстве. Отметьте, сбоит один сайт, один аппарат или вся сеть.
3. Перезапустите проблемное устройство. Если сбой у нескольких и домашний роутер под вашим управлением, перезапустите его по инструкции, предупредив других о перерыве.
4. Повторите те же проверки. Если вся сеть не работает, посмотрите сведения провайдера или сообщите поддержке свои наблюдения.

Оставьте сброс сети на случай неудачи простых проверок. Он может удалить настройки; для управляемой сети сначала обратитесь в ИТ-службу.