อธิบายปัญหาในห้องให้พนักงานช่วยต่อได้

การแจ้งที่ชัดเจนให้ข้อมูลพนักงานพอจะเข้าใจปัญหาและตกลงขั้นตอนถัดไปกับคุณ

1. แจ้งหมายเลขห้องเป็นการส่วนตัว ระบุสิ่งของและสิ่งที่เกิดขึ้น เช่น บอกว่าโคมไฟโต๊ะเปิดไม่ติด แทนการบอกว่าทั้งห้องใช้ไม่ได้
2. บอกว่าพบเมื่อใดและกระทบการพักอย่างไร ภาพถ่ายช่วยได้กับปัญหาที่มองเห็น แต่หลีกเลี่ยงแขกคนอื่น เอกสารส่วนตัว หรือรหัสเข้าในภาพ
3. ถามว่าทำอะไรได้และเมื่อใด รวมถึงต้องเข้าห้องตอนคุณไม่อยู่หรือไม่ ตกลงวิธีรับข่าวและติดตามหากพ้นเวลาที่แจ้ง

หากมีอันตรายทันที ให้หยุดใช้สิ่งนั้นและติดต่อพนักงานโดยเร็ว อย่าซ่อมหรือเปิดอุปกรณ์เอง