Transformer les notes de réunion en actions claires

Les notes de réunion deviennent utiles lorsque le lecteur distingue les accords des points encore à discuter.

1. Préparez trois rubriques : décisions, actions et questions ouvertes. Ajoutez le contexte sous la rubrique concernée seulement si nécessaire.
2. Rédigez chaque action avec un verbe et un résultat observable, par exemple envoyer l'ordre du jour révisé au groupe.
3. Confirmez en réunion la personne responsable et l'échéance convenue. Si l'un manque, indiquez-le explicitement plutôt que de deviner.
4. Terminez en relisant décisions et actions, puis conservez ou diffusez les notes par le canal choisi par l'équipe.

Ne transformez pas des suggestions en engagements et n'attribuez rien aux absents sans confirmation. Signalez les incertitudes pour que les notes ne créent pas de faux accord.